الماسح الضوئي للبصمات لبعض المشكلات في السوق الحالية

1. خدمة الجودة وبعد البيع. يحتاج أي منتج ماسح ضوئي لبصمات الأصابع ، سواء كان العملية أو الوظيفة أو الأجهزة أو البرامج ، إلى إجراء اختبارات صارمة قبل شحنه. لا يمكن أن تفقد سمعة العملاء بسبب بعض الأرباح الصغيرة ، وخاصة في عصر الإنترنت.

إذا وجد المستخدمون الأوائل بعض مشاكل الجودة أثناء الاستخدام ولا يمكن حلهم بشكل صحيح ، فمن المحتمل أن يستخدموا النظام الأساسي وقوة طرف ثالث للشكوى والدفاع عن حقوقهم. في هذا الوقت ، حتى لو كانت الشركة المصنعة علاجاتها ، فقد فات الأوان ، لأن المعلومات السلبية قد انتشرت ، والأضرار التي لحقت صورة العلامة التجارية ضخمة ، والتي جلبت الظلال إلى الترويج والمبيعات في السوق اللاحقة. هذه هي الطريقة التي يتم بها إنشاء الدورة المفرغة.

2. أداء التكلفة العالية والأسعار المعقولة هي عامل مهم في نجاح أو فشل مبيعات المنتجات. لا يزال معظم المستهلكين يأملون في أن يتمكنوا من شراء منتجات عالية الجودة ومنخفضة السعر. في الوقت نفسه ، هناك علم نفس المستهلك لا يخاف من المنتجات باهظة الثمن ، ولكنه يخشى أن تكون مصاصة. لماذا يمكن أن تسمح هواتف Apple المحمولة للمستخدمين بتقديم الطلبات دون التفكير؟

نظرًا لأن سعر المنتج موحد للغاية ، فهو هو نفسه في أي مكان ، وكلما قمت بشرائه ، لذلك لا يشعر المستخدمون بالقلق من أن يكونوا مصاصة. إنهم لا يخشون أن يكونوا باهظ الثمن ، لكنهم يخشون فقط شرائها باهظة الثمن. دعنا نعود إلى مستوى فعالية التكلفة. يجب أن تجعل الفعالية من حيث التكلفة المستهلكين يشعرون بأنهم يحصلون على قيمة مقابل المال. على سبيل المثال ، يكون سعر السوق الحالي لأقفال الوجه أعلى بكثير من سعر الماسح الضوئي للبصمات التقليدية. في الواقع ، من منظور الأجهزة ، فإن فرق التكلفة ليس كبيرًا جدًا ، لكن تجربة المستخدم مختلفة تمامًا. يبدو أن مسح الوجه لإلغاء القفل أكثر تقدماً من فتح بصمات الأصابع ، وتكون التجربة التي يجلبها للمستخدمين مختلفة تمامًا. هذا التحسن في تجربة المستخدم هو أيضًا قيمة ويجب أن ينعكس في السعر. لذلك ، فإن استراتيجية فعالية التكلفة العالية التي ذكرناها لا تعني أنه يجب علينا تبني سعر منخفض مطلق ، ولكن لمطابقة السعر والقيمة. فقط عندما يكون المال يستحق ذلك ، يمكن اعتباره فعالًا من حيث التكلفة.